建筑裝飾行業作為建筑業的重要組成部分，近些年發展迅速，但國內建筑裝飾行業主要交易還是依靠傳統的營銷渠道方式，交易成本居高不下，復雜度及交易難度也越來越高，這在一定程度上影響了該行業的進一步發展。加上消費者越來越理性地對待裝修，導致行業內部惡性競爭的局面愈演愈烈，具有國家建設主管部門審發的裝飾資質的企業比例低，客戶滿意度不高，利潤空間逐步縮小，不少裝飾公司已經感覺到了前所未有的挑戰和壓力。對于消費者（含企業和個人終端用戶）和裝飾公司、機電維修公司、建材公司而言,多方的利益是沖突的,如何找到一個多贏的方式,讓各方都感到輕松和滿意,不僅成為這個行業亟待解決的問題,也有助于提高全社會的生活品質。
中國的建筑裝飾行業市場正逐步走向成熟和規范，加之宏觀環境的變化，市場被分得越來越細、越來越專業。大規模建設裝飾后，建筑內飾修理、翻新、改造、保養等消費需求不斷“升溫”，尤其普通市民對于“住宅維修難”的矛盾也越來越突出。各地大型建材超市并肩而起，明碼實價的口號越來越多，直接針對終端。精裝修的房子越來越多，實際上能由中小型裝飾公司包攬的項目越來越少，
很多企業和機構對電子商務做了很多嘗試，但因為傳統的電子商務模式并不符合行業特點而屢屢失敗，業內亟需建立可供建筑裝飾工程材料供應商與承包商共同使用的符合行業特點的電子商務模式下的信息化交易平臺。
本文從營銷理論、價值鏈、電子商務模式等方面研究傳統裝飾業向現代服務業的發展方向出發，通過對建筑裝飾行業現有的營銷模式、業務流程和價值鏈進行分析，特別是其中建筑裝飾工程材料供應商、承包商、裝飾維修行業的特點和在行業營銷中的角色關系，以及對交易成功的作用等進行分析，結合行業需要規范的背景，確定建立建筑裝飾服務為基礎的電子商務平臺。
進一步對新模式下的建筑裝飾行業電子商務平臺模塊結構進行了分析和設計。確定新模式下的電子商務平臺需要包括網上材料采購清單制作系統、建筑裝飾材料采購系統、設計師個人工作平臺、設計施工企業工作平臺、建筑裝飾材料供應商工作平臺等幾個重要模塊。該平臺同時具備項目或材料供應的招投標功能，招標客戶可在信息平臺上發布招標信息，平臺內的企業通過網絡資質的自動審核后，滿足投標資質的企業通過投標系統進行投標。
然后對平臺建設的三個核心：產品和服務流程的標準化建立，質量控制體系，支付方式進行了分析和設計。
接著對新模式的建筑裝飾行業電子商務平臺成本和盈利模式以及必須要解決的其他問題進行了概述。
最后對傳統建筑裝飾行業向現代服務業轉變，建立電子商務平臺的營銷方式、渠道建設、品牌管理、戰略計劃等進行了簡要的分析。
目錄概覽 傳統裝飾行業轉型中的電子商務應用研究 目次
封面
學
聲明
中文摘要
英文摘要
目錄
引 言
+第一篇 企業轉型及裝飾行業新模式思考
1.1 企業現狀
1.2 轉型的必要性
1.3 新模式的特點
+第二篇 裝飾行業電子商務應用現狀分析
2.1 商業背景
2.2 商業環境分析
+第三篇 裝飾行業電子商務新平臺的構想與設計
3.1 SWOT分析
3.2 新平臺的構想與問題
3.3 贏利點分析
+第四篇 裝飾行業電子商務平臺建設要點分析
4.1 產品和服務流程的標準化建立
4.2 質量控制體系
4.3 支付方式的建立
4.4 售后體系
4.5 新模式下的電子商務平臺成本和盈利模式分析
+第五篇 裝飾行業電子商務平臺經營要點分析
5.1 建筑裝飾業第三方電子商務發展遠景規劃
5.2 戰略實施的保障措施
5.3 職能設計探討
5.4 總結
參考文獻
致謝
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