鋼制文件柜行業(yè)作為傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造業(yè),我們長期以來也不斷追求占領(lǐng)渠道和嚴(yán)格管理為主的控制策略。25年的發(fā)展,花都集團(tuán)對內(nèi),工廠嚴(yán)格執(zhí)行5S管理法則,管控工廠的生產(chǎn)流程與員工的工作方式,確保每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控,每一個產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān);花都集團(tuán)對外,發(fā)展全國各地服務(wù)商,在全球范圍都有我們的國際批發(fā)商,全面占領(lǐng)全球市場渠道。
渠道為王、嚴(yán)格管理的管理方式為企業(yè)帶來了預(yù)料之內(nèi)的發(fā)展成果,但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場的變化,渠道為王已不是著眼于未來的主要戰(zhàn)略,現(xiàn)在企業(yè)需要更多的考慮用戶的主動選擇。如今客戶獲取信息的方式多不勝數(shù),購買產(chǎn)品的方式不再局限,客戶的行為我們已無法控制,需要用“走心”來引導(dǎo)客戶,真正的從客戶的關(guān)注點(diǎn)出發(fā),想客戶所想,增加客戶體驗(yàn),把研究客戶需求,解決客戶問題作為未來發(fā)展的主要方向。真正實(shí)現(xiàn)花都集團(tuán)從拓展渠道走向客戶主動由心選擇思維轉(zhuǎn)型。
這是鋼制文件柜行業(yè)現(xiàn)狀,你的行業(yè)信息泛濫了嗎?那就別再指望拿你的實(shí)力優(yōu)勢灌輸消費(fèi)者,去改變大眾認(rèn)知了,這是一個消費(fèi)者有足夠渠道自由選擇的時代,擺脫傳統(tǒng)思維,用感性控制用戶內(nèi)心而不是行為,是我們未來甚至當(dāng)前需要嚴(yán)陣以待的課題。