醫(yī)院是治病救人的地方,一切都需要有規(guī)矩和條理。江蘇徐州新沂人民醫(yī)院也不例外,這一點也表現(xiàn)在了他們采購病歷檔案密集架上,尤其是負責(zé)采購的陸醫(yī)生,更是要求非常嚴(yán)格。
新沂市人民醫(yī)院是位于江蘇省新沂市的一家三級綜合醫(yī)院,以心內(nèi)科、神經(jīng)外科、腫瘤科、新生兒科、傳染科、中醫(yī)科為特色專科。醫(yī)院有內(nèi)、外、婦、兒、五官、傳染等46個臨床科室,38個病區(qū),其中中醫(yī)科是“江蘇省綜合醫(yī)院示范中醫(yī)科”,心內(nèi)科、神經(jīng)外科、腫瘤科、新生兒科、傳染科、中醫(yī)科為徐州市重點專科,業(yè)務(wù)能力在徐州市同級醫(yī)院處于領(lǐng)先地位。普外科、微創(chuàng)外科、心胸外科、骨科、泌尿外科、婦產(chǎn)科、兒科、血液科、影像科等15個科室是新沂市重點專科。
我是花都徐州分公司的人員,當(dāng)陸醫(yī)生第一次打電話找到我時,就表現(xiàn)出了極高的要求。陸醫(yī)生首先說明他們是醫(yī)院使用的病歷檔案密集架,但是不要常規(guī)的,需要改變一下高度規(guī)格。我馬上回復(fù)陸醫(yī)生說沒有問題,這個可以聯(lián)系工廠解決的。除此之外,陸醫(yī)生還問了許多花都工廠生產(chǎn)實力、工程經(jīng)驗等問題。我的回答陸醫(yī)生應(yīng)該是比較滿意的,我以為沒什么大問題了。
但是,陸醫(yī)生表示,他要去看一下我們安裝過的密集架。我略加思索,決定把陸醫(yī)生帶去中國礦業(yè)大學(xué),去看一下礦業(yè)大學(xué)使用的花都密集架。看完之后,陸醫(yī)生就拍板決定選我們花都的病歷檔案密集架了。
一個月后,徐州新沂人民醫(yī)院的病歷檔案密集架從定制生產(chǎn)、運輸、到安裝,已全部到位。安裝測試后,嚴(yán)肅的陸醫(yī)生也對我表示了感謝,說我們花都的密集架質(zhì)量非常不錯,服務(wù)也很好,會給我們推薦客戶的。聽了這些,我的心里也滿溢幸福,服務(wù)好每一位客戶是花都的堅守。