在商業社會里，客戶的“背叛”永遠都不是意外之事。能把新客戶培養成老客戶，并讓其心甘情愿，這考驗的是一個企業的真正實力，也是衡量一個企業長久發展的標準。

花都深知企業發展需要的技巧，所以傳遞給銷售員的企業理念也是如此。所以，當我在接通花都集團總部給的客戶聯系電話，客戶問的第一句話就是：你們是花都原廠的嗎？這簡單的一句話，卻給我傳遞了一個信息：這是我們的老客戶。之后客戶就干脆地說了這樣的話：“明天來我的深圳新租的辦公室現場測量尺寸，花都是我指定的辦公柜供應商！我在北京用的就是花都的柜子！深圳辦公室也要用花都。”

因此，沒有太多的比價，沒有太多的流程，測量場地和確定方案加起來不超過2個小時就完成了北京客戶搬遷深圳的辦公柜需求。并且在后來，我們和客戶談了后續的長期合作，在今年客戶新開的上海，北京，烏魯木齊等地的分公司一并采購花都的辦公柜。這是老客戶對花都人的信任，更是對花都集團品牌的信任。

洛陽花都集團，作為中國鋼制家具的領導品牌，把爭取每一個老客戶的信任作為提高成交效率的機會。我們努力的珍惜老客戶，把第一次購買產品的人成為我們終生的客戶，所以花都才會憑借著好品質和好服務為自己打響品牌！

本文源自洛陽花都集團官網http://www.naimgangb.com/contact，轉載敬請注明！