8848，這是世界最高峰珠穆朗瑪峰的長度，也是一個商務鈦金手機的品牌名字。這個“向成功致敬”的手機品牌，從材質到外觀裝配盡顯奢華，可以說是專門為高端用戶打造的手機品牌，然而讓我們想不到的是，它只活躍在電視網絡上，幾乎沒有線下門店，而且在身邊也幾乎看不到它的用戶。
我們都知道，8848定價在萬元左右，主打的人群就是有錢人，做的是細分市場。按理說應該有很不錯的銷售量，然而并沒有。究其原因，8848是上不了臺面的，定價高相關配置卻十分落后，功能性需求超差，滿足不了日常的手機應用需求。相比之下，華為Mate系列得而保時捷卻成為了更多商務人士的首選，所以說，8848手機是一個典型忽略用戶體驗感的產品。
作為活躍在辦公家具行業的品牌領先者，8848手機給文件柜行業敲了一個大警鐘：用戶體驗感，永遠是產品銷量的保證。今天以河南文件柜行業來說說用戶體驗感這個事情。
河南文件柜常年累月使用中存在的問題
- 表面處理工藝不到位
文件柜表面工藝處理的好不好，一看一摸就能完全的辨別出來。工藝處理不到位的文件柜不僅柜體表面有噴涂的成型疙瘩，而且還會在長久的使用過程中發黃生銹褪色。這樣的文件柜，外觀破壞整體的辦公環境，后期的維修也是槽點多多，影響后期的客戶使用體驗感。
- 隔板承重力不夠
文件柜是存儲文件的標配辦公家具，由于文件量大，對柜體內的隔板承重要求很高。市場上不乏有的文件柜在使用過程中，隔板被文件柜的重量壓彎變形，沒有足夠的稱重量，文件柜的存儲使用就顯得特別單薄。
- 柜體細節的忽視
俗話說：細節看成敗，這句話也適用于文件柜。從文件柜零件配置的細節能看出來柜子的整體質感和質量，例如鎖具的選擇、摳手的材質，抽屜的滑道等等。很多廠家會忽視這些細節方面的問題，整體降低文件柜的質量。
河南文件柜廠家“以客為主”的解決方式
市場上存在的文件柜常見問題，有觀察力和眼界的企業都會及時分析以做出應對的措施：表面處理用國內一流的噴涂流水線處理，采用防褪色防銹蝕的進口粉末加持；加厚隔板，三折邊的加強結構增強承重力，使長年使用不變形；細節處理到位，進口鎖具和拉手，優質滑軌輕巧無聲。花都集團這樣“以客為主”的解決方式，才是大品牌的核心競爭力。
因此，8848雖有細分市場的頭腦，卻沒有質量和體驗感的基礎保障，兩者的不匹配是失敗的主因。辦公家具的生產廠家要想在市場上占有一席之地，必須要站在用戶的角度考慮生產，給予用戶最大優質的體驗感，才能讓品牌走得更長遠。
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