選購好了上海辦公家具檔案柜,廠家將產品送到我們手中之后,既是一種結束也是一種新的開始。結束是因為我們采購流程結束了,買到了自己需要的產品,接下來就可以進行使用了;而新的開始是因為我們在使用的過程中肯定會遇到一些大大小小的問題,而這些問題就需要我們去找廠家解決,因此說售后服務好的上海辦公家具檔案柜廠家更值得信賴。
不知道大家有沒有遇到過這種情況:我們使用的檔案柜鑰匙丟了,備用鑰匙也沒有找到,去外面找開鎖的時候也沒有打開,這時候著急忙慌找到了上海檔案柜廠家的聯系電話,結果電話打過去之后要么沒人接,要么廠家推卸責任,折騰了好幾天售后人員才上門進行維修,耽誤了我們的時間不說,還影響了正常的工作,這樣的上海檔案柜廠家的服務方式我們肯定是不喜歡的。
再想一想當初找這些廠家的時候,他們往往承諾的非常好,對于自己提的要求都滿口答應,結果等自己付完錢了,有了問題找他們售后卻又遇到我們上面所說的問題。時間長了之后我們對上海辦公家具檔案柜廠家的信任度越來越低,再購買產品的時候更不知道該如何去進行選擇了。
對于這種情況,作為上海辦公家具檔案柜廠家給大家的建議是要么選擇品牌廠家,要么在合同內就要將這些售后情況寫清楚。
品牌廠家相較于一般的小型廠家,更加注重消費者的體驗感,因此不論是售前還是售后都會對客戶更加負責,而不會出現推卸責任的情況。將售后服務寫進合同內是我們維護自己權力的重要保障,當我們和上海辦公家具檔案柜廠家有了沖突的時候,合同內所寫的就是最好的證明,也是最具有法律效應的。
洛陽花都家具集團是27年鋼制辦公家具生產廠家,中央國家機關定點采購單位,專業生產定制文件柜,更衣柜,鐵皮柜,密集架,檔案密集柜,檔案柜等,鋼柜品質工廠,全國服務體系.鋼制家具,花都智造!