花都集團(tuán)與河南航天工業(yè)總公司首次展開鋼柜合作！

河南航天工業(yè)總公司隸屬于中國(guó)航天科工集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“河南總公司”）機(jī)關(guān)地處鄭州市繁華地段花園路，負(fù)責(zé)在豫企業(yè)的歸口管理，直屬管理單位共七個(gè)：694廠（信陽(yáng)航天標(biāo)準(zhǔn)件廠）、695廠（河南航天壓力元件有限公司）、河南航天特種車輛有限公司、河南航天建筑工程公司、河南航天房屋開發(fā)公司、豫南基地和平航機(jī)電公司。

 

河南航天工業(yè)和其他企業(yè)一樣，在選擇密集架供應(yīng)商時(shí)，非常謹(jǐn)慎細(xì)心。從產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格到企業(yè)服務(wù)、工廠實(shí)力以及企業(yè)榮譽(yù)資質(zhì)等多方面全方位綜合考慮，確保在密集架的安裝使用都一步到位。在茫茫網(wǎng)絡(luò)大海中，洛陽(yáng)花都能夠被選擇，實(shí)在是一件讓人激動(dòng)，又有一種付出后有收獲的那種喜悅之情。

洛陽(yáng)花都銷售部徐芳，接到了河南航天工業(yè)總公司張經(jīng)理的電話咨詢。該公司因業(yè)務(wù)需要，原先的文件柜并不能存儲(chǔ)現(xiàn)在大批量的文件資料，想要咨詢花都密集架。在了解完客戶的繼續(xù)需求后，徐芳并沒有立即給出密集架的設(shè)計(jì)方案，因?yàn)檫€沒有具體房間尺寸，現(xiàn)在得出的結(jié)果并不一定準(zhǔn)確，因此和張經(jīng)理約好時(shí)間，準(zhǔn)備帶上工程人員一起去公司實(shí)地測(cè)量。

到了約定時(shí)間，徐芳提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)測(cè)量場(chǎng)地，在張經(jīng)理沒到之前，先對(duì)房間周圍的情況做了簡(jiǎn)單調(diào)查。進(jìn)入到房間后，徐芳發(fā)現(xiàn)這樣一種情況：房間面積很大，原有的文件柜設(shè)計(jì)并不合理，且很多文件柜都沒有存滿，沒有合理使用。還有一種特別糟糕的情況是：房間的承重力并不能達(dá)到密集架安裝的標(biāo)準(zhǔn)。

 

回到公司后，徐芳趕緊與工程人員交接各自交換意見，發(fā)現(xiàn)對(duì)方和自己的想法一樣，兩人不放心直接與設(shè)計(jì)人員溝通，得到的結(jié)果也是。這個(gè)房間不適合使用密集架，到是可以好好規(guī)劃一下做出一個(gè)鋼柜的系統(tǒng)方案。

把詳細(xì)情況一一告知給張經(jīng)理，對(duì)方對(duì)文件柜的信心并不足，因?yàn)樵纫彩鞘褂梦募瘢Ч⒉缓谩Ｐ旆紱]有一味的強(qiáng)調(diào)自家的鋼柜質(zhì)量和效果。只與張經(jīng)理說(shuō)，您可以給我們兩天時(shí)間，我們會(huì)出一個(gè)詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案，您看過(guò)后，如果不滿意，您可以隨時(shí)尋找其他廠家，如果滿意，咱們?cè)龠M(jìn)行下一步的洽談。

徐芳、工程人員、設(shè)計(jì)人員，三人一起連夜加班，相出了無(wú)數(shù)種設(shè)計(jì)方案，又推翻；餓無(wú)數(shù)種，最后總算是有了更好的方案。迫不及待，第二天，徐芳直接拿著設(shè)計(jì)方案去找張經(jīng)理，而不是直接傳給對(duì)方。張經(jīng)理看過(guò)后，覺得非常驚訝，只感嘆一句“確實(shí)還可以這樣”！

后面的交易是那么順理成章，花都集團(tuán)與河南航天工業(yè)愉快合作。客戶的需求有時(shí)并一定正確，廠家正確的做法應(yīng)該是既尊重客戶需求，又要勇敢提出更專業(yè)更合理的建議，真正站在客戶的利益去考慮事情，就如此次的方案解決，當(dāng)方案明顯不合適時(shí)，大膽提出來(lái)鋼柜方案并讓客戶看到呈現(xiàn)的先過(guò)，用事實(shí)說(shuō)話。這樣兩個(gè)企業(yè)的合作才能夠長(zhǎng)久，企業(yè)的發(fā)展才會(huì)越來(lái)越好！